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“A透在骨子里的小气质2018”投诉“快手有赞”，要求退款，其中涉诉金额349元，目前投诉已回复。消费者“A透在骨子里的小气质2018”在3月18日向黑猫投诉平台反映：“我申请退款。货已经发了。客服说我拒收，商家收到货就退款，可是货到目的地五天了。也没派送，问客服也没处理，也没有商家回话，这么长时间，到时候拒单钱不退给我怎么办，也没人回复，快手有赞能不能解。